Q
귀사는 무역 회사입니까, 아니면 제조업체입니까? 애프터 서비스는 어떠신가요?
A
저희는 공장입니다. 사후 서비스를 제공합니다. 일부 제품은 샘플을 제공해 드릴 수 있습니다. 그 후 저희 회사에서 검수 후 출고됩니다. 엔지니어가 현장에 상주하여 설치 작업을 진행합니다. 고장 발생 시 48시간 이내에 담당자가 도착하며, 부품 고장 시 12시간 이내에 배송해 드립니다.
Q
배송 시간은 얼마나 걸리나요?
A
일반적으로 재고가 있는 상품의 경우 10~20일이 소요되고, 요청에 따라 기계를 제작하는 경우 30~45일이 소요됩니다.
Q
배송 조건은 어떻게 되나요?
A
EXW, FOB 상하이, FOB 심천, FOB 광저우 등 다양한 조건으로 거래가 가능합니다. 고객님께 가장 편리하고 비용 효율적인 방식을 선택하실 수 있습니다.
Q
최소 주문 수량은 얼마인가요?
A
저희 기계는 구매 일정에 맞춰 주문하실 수 있습니다. 단, 한 세트만 구매 가능합니다.