품질 보증
품질 정책 : 과학 관리, 정교한 생산, 성실한 서비스, 고객 만족.
품질 목표
1. 제품의 자격있는 비율은 ≥99.5%입니다.
2. 계약에 따라 배달, 정시 배송율 ≥ 99%.
3. 고객 품질 불만의 완료율은 100%입니다.
4. 고객 만족 ≥ 90%.
5. 2 신제품의 개발 및 설계 항목 (개선 된 품종, 새로운 구조물 등)이 완성되었습니다.
약속
1. 설치 및 디버깅
장비가 구매자의 공장에 도착하면 당사 회사는 구매자에게 풀 타임 기술 인력을 보내 설치를 안내하고 정상적인 사용으로 디버깅 할 책임이 있습니다.
2. 운영 훈련
구매자가 정상적으로 장비를 사용하기 전에 회사의 커미셔닝 직원은 구매자의 관련 인력을 조직하여 교육을 실시합니다. 교육 내용에는 장비 유지 보수, 유지 보수, 공통 결함의 적시 수리, 장비 운영 및 사용 절차가 포함됩니다.
3. 품질 보증
회사의 장비 보증 기간은 1 년입니다. 보증 기간 동안 장비가 인간이 아닌 요인에 의해 손상되면 무료 유지 보수를 담당합니다. 장비가 인적 요소에 의해 손상되면 회사는 제 시간에이를 수리하고 해당 비용 만 청구합니다.
4. 유지 보수 및 기간
보증 기간이 만료 된 후 장비가 손상된 경우, 구매자로부터 통지를받은 후, 지방의 기업은 24 시간 이내에 유지 보수를 위해 현장에 도착할 것이며, 주 외부의 기업은 48 세 이내에 현장에 도착합니다. 시간. 요금.
5. 예비 부품 공급
이 회사는 고품질 예비 부품에 수년간 Demander에게 유리한 가격을 제공했으며 관련 지원 서비스를 제공했습니다.