Q
귀사는 무역 회사입니까, 아니면 제조업체입니까? 애프터서비스는 어떻게 제공됩니까?
A
저희는 제조 공장이며, 제품 생산 전후 서비스를 제공합니다. 먼저, 일부 제품의 샘플을 제공해 드릴 수 있습니다. 샘플을 받으신 후 저희 회사에서 검수 및 시운전을 거쳐 수출합니다. 또한, 저희 엔지니어가 현장에 상주하며 설치를 도와드립니다. 제품 고장 발생 시 48시간 이내에 담당자가 방문하여 처리해 드립니다. 부품 파손 시에는 12시간 이내에 특송으로 발송해 드립니다.
Q
배송 기간은 얼마나 걸리나요?
A
일반적으로 재고가 있는 경우 10~20일이 소요되며, 요청에 따라 기계를 제작하는 경우에는 30~45일이 소요됩니다.
Q
납기일은 어떻게 되나요?
A
저희는 EXW, FOB 상하이, FOB 선전 또는 FOB 광저우 조건을 제공합니다. 고객님께 가장 편리하거나 비용 효율적인 조건을 선택하시면 됩니다.
Q
최소 주문 수량은 얼마인가요?
A
저희 기계는 고객님의 구매 일정에 맞춰 주문하실 수 있습니다. 최소 한 세트만 주문하셔도 괜찮습니다.